美心门换智能锁坏了怎么办：智能锁被锁定。一般超过3次密码、指纹输入不正确智能锁会进入锁定状态。面板显示屏会显示已经锁定，智能锁发出报警声。这是一种防盗设计，让其他人不能乱试密码。类似于手机解锁，你只需要在原地静静等待4分钟，智能锁会解锁。
其他情况：
1、出现电压不足的情况，智能锁是不能正常开启的。找一个充电宝在门锁的插口处接上电，能让智能锁临时有电，开门后立刻进行电池更换。如果是换了两个充电宝都没有反应，可以用插线板直充，等门锁灯亮起后就可以解锁进门了。
2、智能锁指纹头不灵。一般使用过程中老人和小孩的指纹比较不好识别。老人是由于指纹比较扁平和干燥，而小孩是由于手指在不断地生长，覆盖的工作区域不断变化。还有一些由于工作原因，指纹被磨平，也不好识别。建议采用智能锁配备的蓝牙卡片或者采用密码开锁的方式。保持指纹识别区的干净并无划伤的情况下，如果一家人中，有一部分人指纹识别没问题，一部分人指纹不好识别，那说明智能锁本身没有什么问题；但如果出现全部不能识别，或者每次识别指纹要等20秒以上才能进行下一次识别，应该联系客服申请智能锁售后，更换一个新的指纹模块。
