如果是因为空调设置错了导致不转，那么可以重新调成正确的模式；如果是因为电源出现故障，那么可以重新插一下空调电源，或是让电工师傅来检修；如果是电压的问题，那么可以安装稳压器，或是等低压平稳的时候再使用；如果是因为长期没有清洁保养，导致外机风扇不转，那么可以做个清洁，添加润滑油，或是将老化的零件更换掉。

此外，还可能是空调的冷凝器出现了故障，空调如果长时间没有进行清洗就会堆积很多的灰尘，导致冷凝器散热问题，久而久之便无法正常运行。而冷凝器一旦损坏，那么空调系统就会进入到自我保护的状态，外机自然也就不会转动了。如果是冷凝器故障导致的外机不转，那么只要清洗冷凝器就能解决。

再者，压缩机故障、电压不稳、不小心设置了通风模式等也会导致空调室外机转的情况的发生，不过几率较小。

小贴士：遇到空调外机不转的情况，先排查下电源，如果确定不是电源问题，那么最好还是找专业人员帮忙处理，不要自行拆解，以免损坏空调，造成更严重的损失。