原因可能是空调的四通阀没有打开，可以将四通阀打开就能解决；原因可能是室内管温传感器损坏了，可以联系售后更换新的；原因可能是空调缺氟了，可以添加适量的氟利昂；原因可能是制热管相关的部件发生堵塞，使其产生了节流效应，可以疏通堵塞物，并清理灰尘。

空调的制热管在空调中的作用非常大，若是没有它空调是无法正常运转的，所以在使用一段空调之后，还要对空调做定期的清洁和检查，如果发现脏堵或是部件老化破裂，需要尽快更换新的。正常的时候空调制热管温度会高一些，但是过高或是过低都不正常，需要立刻关闭空调，让专业的维修人员来处理。

如果是因为缺氟，那么也可以自己动手或是找专业的人员进行加氟就行，但是如果是因为漏氟的话，就需要检查破裂点，修补好以后再添加氟即可。如果是四通阀电线断开了就需要重新接好。所以发生制热管烫手额情况基本就是这些原因，如果自己处理不好的话，就让经验丰富的维修人员来检修。