如果是空调启动制热模式时外机出水多，属于正常现象，这是因为空调进行制热时，制冷系统进行的是热泵循环，室外机的冷凝器作为蒸发器来使用，室内机作为冷凝器，室外机向环境中放出冷量，在室外机冷凝器上就会结霜，除霜后就会变成水流下来，如果空调启动制热模式之后或正常模式下外机一直出水较多，则可能是空调出现故障，需要请专业人员进行检测维修。

空调冬天制热和夏天制冷是不一样的，冬天制热是外机会出水，水是从空调外机底部的排水孔排出，夏天则相反，夏季使用空调制冷时，室内机吹出的是冷风，同时室内机也会流水，这是因为空气受到冷却后析出水，室内机将这些水排出。

需要了解的是刚开启空调时，空调会出现出水多的情况，这种情况属于正常现象，如果开启空调之后，发现空调一直处于出水多的情况，说明空调可能出现故障，出现这种情况，最好是请专业人士上门检测维修，勿要自行操作，以防出现安全隐患。