原因可能是：1、空调内机扫风机坏了。2、出风口自身故障。3、进步电机损坏。4、惯性问题。

1、空调使用不当或使用过久后，扫风机可能会出现故障问题，建议联系空调售后维修，让专业人员维修。

2、当空调的出风口的导风栏受到外力扭动，导风栏内部的塑料部件脱落或者折断，导致空调出风口无法正常工作。若折断的塑料部位，卡在导风电机处，空调出风口不仅打不开，还容易发出异常的声响。

3、当空调的进步电机损坏后，就无法将动力传输到连杆上，导致叶片也无法正常打开，继而使得空调出风口打不开。可以查看空调的风叶插口，是否已经完好插入到同步电机轴上，如果没有，可联系专业维修人员重新安装。

4、惯性问题，如果开机后打不开先用手把导风板扳到合适位置，再按遥控器上面的上下扫风，看是否动作或者关机是否动作，如果动作那就没问题，下次开机就好了。但如果一直这样，可以找售后的专业人员来对空调进行检测以及维修。