可能是因为空调的制冷剂不足，可能是因为空调制冷剂过多；也可能是因为空调内部的蒸发器灰尘太脏。需要添加或者减少制冷剂，还需要清理蒸发器。

1、分体式空调在使用了很长的一段时间后，会出现制冷剂泄漏。制冷系统内制冷剂减少后，便造成蒸发压力过低，导致蒸发器结冰，结冰的位置一般在蒸发器前部分。排除方法是先处理好泄漏部位，加足制冷剂，故障便会排除。

2、制冷剂不足会造成空调结冰，那么空调制冷剂偏多也同样会造成空调结冰。一些空调器因移位、泄漏等原因而重新注入制冷剂，维修人员操作不当加多了制冷剂，造成过多制冷剂流到蒸发器后部分蒸发而结冰。这类冰多数是结在蒸发器后部分及压缩机回气管周围，放掉多余制冷剂，故障便排除。

3、空调器使用一段时间后，空气中的尘埃或蒸发器产生的微生物便会积留在蒸发器上，阻碍空气流通，造成热交换减少，蒸发器温度过低而结冰。结冰位置在蒸发器后部分，待冰溶化后，用水冲蒸发器，用软毛刷顺着翅片刷，注意一定不能弄湿电气部分。清洗干净后，故障便排除。