原因可能是空调的排水管道破裂，在裂口处漏出冷凝水，可以更换管道解决；原因可能是空调开启制冷模式出风口风速大温度低生成冷凝水，可以调整温度解决；原因可能是排水管道老化扭曲堵塞排水，可以调整排水管形状解决。

1、如果空调的排水管道出现破裂的状况，比如长时间使用导致管道材质变脆弱，发生老化，就会出现裂口，此时需要更换新的排水管道，而且要做好墙壁上的排水孔的密封工作。
2、在空调刚刚开启制冷模式时，风口吹出的风温度较低，室内环境温度还是比较高的，此时高温中水蒸气比较充足，与冷风接触后容易产生冷凝水，在出风口处滴落。需要适当调高空调的设定温度，然后在不使用空调的时候擦拭空调外壁水渍，清洁内壁冷凝水，保证空调内外干燥。
3、查看排水管道是否变形，或者挤压扭曲，导致无法正常排水，如果管道变形严重冷凝水会顺着空调内机的面板缝隙流出。需要维修排水管道，将管道形状抚正，或者更换新的管道即可解决。