空调没有冷媒，缺乏冷冻油了，冷媒传输不到室外压缩机的位置，或者制冷剂压力小导致蒸发器表面结冰，蒸发器不工作无法制冷。

1、室内机正常送风是因为室内机风机正常转动，受制冷剂的影响小。室外机不转是因为没有冷媒了，查看冷媒管道是否有泄露的问题，另外，制冷剂缺乏时，蒸发器的压力小，制冷剂不足导致温度低于零摄氏度，就会出现结冰现象，那么蒸发器不工作制冷。
2、压缩机短路故障，或者保护状态下停止工作。但是室内机暂时不受影响，有可能是室内外信号连接通讯出现问题，导致室内机接收不到信号。关闭空调重启后看室外机能否启动。
3、电脑板故障导致没有给压缩机发送指令，如果是一打开空调的时候就出现问题，那么很可能是电脑板单线传输导致的，需要检查电脑板的信号传输线是否有短路断裂的情况。温度控制器感应错误，如果温度控制器坏了，可能空调感应到了错误信息，认为现在室内温度较低，所以压缩机暂停工作，但是由于空调设置了自动模式，室内机不停。