检查风扇电源端子的针脚是否松动、接触不良或断裂；检查内部控制电路板是否正常；检查风扇电机是否损坏；检查电容器是否损坏。

1、机器正在除霜。如果这种情况只持续5到15分钟左右，机器就可以重新开始加热，也就是内部风扇重新开始工作，这就是正常的除霜操作。

2、如果内部风扇没有一直运行，则存在问题。可能是缺氟造成的，也可能是机器本身的加热效果不好，导致内盘管的温度上不去，所以不能开启内风机。因为一般空调的制热运行必须满足内盘管温度高于30 ~ 36的要求，才允许内风机运行。因为如果没有达到这个温度，就会吹出冷空气。但如果缺氟，机器会停机10分钟左右，显示故障码。

解决方法：

1、空调蒸发器和冷凝器外侧的脏堵会明显降低制冷效果，甚至导致不制冷的现象。有些用户经常认为这种现象是缺氟，送维修部门维修。应注意定期清洁和维护空调。

2、拆下变压器，测量一次线圈无电阻值，二次电阻值正常。显然，变压器的初级线圈已经损坏。更换新变压器后，接通电源，电源指示灯亮起，机器工作正常。