原因可能是控制面板内部的导电橡胶与触点接触不良所致，如果是轻触面板及空调、电视机等的遥控器发生了故障，此种问题可以进行自我修理，具体操作如下，将电源切断，将触摸控制板取下，用橡皮把导电橡胶（黑色的、呈突起状，有几个按键就有几个突起）的突起部和线路板上的触点（按键按下时与之接触，与突起相对应）轻轻擦拭一遍，清理干净后即可修复。

对于该问题的产生，很有可能是因为遥控操作能够接收，因此可以排除是主电脑板问题，经查为显示板上按键扫描用的D1～D12二极管使用了低频二极管IN4007，而主程序对于按键的处理为高频；使个别的控制面板与其本身的主板不兼容，在按键操作时主程序不能正确的响应按键发出的信号，导致按键操作失灵。所以，对于这类问题，需要和厂家进行沟通，更换控制面板，但建议请专业人士进行更换。

对于空调的使用，需要多加注意，比如空调开启，需要先确保燃气管道的阀门是关闭的状态，这才是最保险的状态。