可能是缺少制冷剂。解决方法：保证室内外机的清洁和通风顺畅，包括室内过滤器和室外机翅片的清洁；根据使用情况，每年至少清洗两次。

1、正常情况下，高压阀是干的，有一定的余温，低压阀是湿的，有水露，这要看天气情况。

2、高压阀干燥，低压阀结霜，是制冷剂不足。

3、高压阀结霜，低压阀结霜或干燥，是系统严重缺制冷剂或微堵塞。

4、高压阀不冷却，低压阀不冷却，是因为系统泄漏严重或压缩机故障。

解决办法：

用温度计测量空调的出风口温度。如果出风口温度不够高，可以考虑在空调系统中加入适量的制冷剂。清洁外部机器的散热片，然后看看管子是否被退回来暖手。如果还是冷的话，制冷剂会比较少，所以需要补充。