可以先强制启动试试能否开机，先把室内机的面板揭开，可以看到有个按钮，用小工具戳一下，如果能正常启动，则说明空调本身没什么大问题，如果没有启动，联系专业维修师傅上门进行检修即可。

解决方案：

1、 直接拔掉插座，相当于给运行的空调直接断电了，再次插上空调，可以看下空调的指示灯是否亮起，显示屏显示是否正常，是否听到“滴”的一声，若听到，说明空调电源正常。

2、 然后检查下遥控器，按下开关，看是否运行，不运行则检测是不是遥控器没电了，换电池启动即可。

3、 如果遥控器也无异常，就可以打开空调的面板，强制重启一次，若是重启成功，则说明可能只是程序卡了，问题不大，正常运行即可，如果还是不正常，说明程序出现了故障，可以约售后师傅上门检修。

4、 空调出现线路或者程序故障，建议直接让专业师傅上门维修，不要自己贸然拆机，一是因为自己拆很难找到故障点，二是因为自己拆容易造成二次损坏，费力不讨好，且容易影响售后的三包服务。