制冷剂偏多或偏少，蒸发器太脏，温度设置太低，温控器失效都会导致空调外机结冰。一般家用空调在使用久了之后都会出现制冷剂泄漏，造成蒸发压力过低，导致蒸发器结冰，所以一般看到蒸发器前部分结冰可能就是制冷剂泄露了。

解决方法：可以先看看制冷剂是否泄露，处理好泄露部位，然后加足够多的制冷剂；如果是蒸发器后部分及压缩机回气管周围结冰，放掉多余制冷剂即可。

因为空调冬天制热时，空调内机是冷凝器，外机是蒸发器，蒸发器将制冷剂蒸发时需吸收热量，吸收热量后外机温度降低，室外空气遇到更冷的蒸发器就会形成冷凝水，当外机温度极低时，水变成霜，由于空调一直在制热，所以霜会变厚，我们能看到冬天外机结冰。

一般空调机都设有化霜电路，对于热泵型空调机在冬季制热工作时，蒸发器的表面温度会达到零度以下，蒸发器的表面可能会结霜，厚霜层会导致空气的流动受阻，影响空调器的制热能力，所以都在空调器上设有化霜电路。