空调质保6年，时间从购买空调当天算起，直到6年为止。在这段时间内出现质量问题，可以享受到保修服务。所以购买时的票据以及保修证书应该保留好，这样也方便联系。
1、在保修期内，只要是因为空调自身原因而导致的质量问题，都可以享受到保修服务，而且是免费的。维修的人工免费，维修的配件也免费。目前主流空调品牌也都提供类似的质保服务，这也和国内空调市场的长期竞争有直接关系。
2、需要注意一下保修的范围，保修针对的是空调本身，这当然包括了室内机与室外机，还有产品本身的管路与线路。但维修的内容仅针对空调自身的质量问题，如果是人为损坏，或者是其他与产品质量无关的损坏，不属于保修的内容。比如不小心砸坏了空调，或者被老鼠咬坏线路，就不在保修范围之内。
3、在超出维修期之后，也就是从购买之日算起已经超过了6年，再要维修就需要收取维修费用了。但零配件可以享受免费更换。从实际情况来看，奥克斯空调的质量比较稳定，在维修期内出现质量问题的情况也不多。
