1、可能是遥控模式不正确，没有在制冷模式下。2、可能是电源问题。3、可能是电压不够。4、可能是长时间不保养。5、可能是环境温度过高导致系统保护导致的空调不出冷风外机不转。6、可能是交流接触器故障。

建议解决方法：

先检查遥控器的设定是不是制冷模式下。用空调遥控器将模式调整到“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下即可。

注意观察室外机是否有工作的声音(包括室外机风扇和压缩机)。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本是正常的。此时应该观察压缩机是否已经启动，如果压缩机没有启动，检查电源是否正常。

如果空调不能开机，就要检查外机的电源是不是有电或者电压是不是达到了额定电压。如果不是电压低的原因就要检查室、外机连接是否正确，导线是否老化，室机主板的接线是否正确。

空调长时间的不保养会使空调室外机不转，在结构上，可能是螺钉与风轮锁紧部位松脱了，电机扁位与风轮配合位置不当，由于工艺方面的问题，塑料件会有吱吱的声音，导风条与连杆机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室机的不运转。

环境温度过高、太阳直射无遮阴物体、室外机通风不良或者有网罩墙体在室外机前方遮挡导致空调的热量吹不出去，温度过高时，压缩机自动启动保护，停止工作，避免压缩机受损。