可能是空调电压过低；也可能是空调内、外机的电源接入方式不一致或者是火线、零线 没有接到对应的位置；也可能是内、外机的信号连接线没有一一对应，不能错位连接。检查电压，如果相序反可调换外接电源线相序。

解决方案：

1、电压过低可更换压缩机启动电容 ，基本可以解决问题。

2、检查电压，如果相序反的话可以调换外接电源线相序。

3、检查内外机的电源接入方式和火、零线连接的方向是否正确一致，如果不对，就需要重新连接，可以寻求售后服务帮助。

补充知识：空调外机噪音大如何解决

如果是安装不规范造成的噪音，那就需要对外机进行紧固，逐渐调平到合适的位置，看是否能去除杂音。

空调在运行中会有轻微的震动是正常现象，如果空调外机壳松动，结合处相互碰撞振动也容易产生噪音，那就需要拆开外机检查故障来源，维修即可。

压机工作时出现噪音，常见的有压机卡住或压机启动电容损坏引起的，那就需要直接对损坏的备件进行更换。