回答：

1、在室内机的下部，大约在“左右边线之间”四分之一处，分别内部隐藏着一个挂钩，把内机挂板和室内机连在一起。 分别在这两个位置，用一个“7字型”金属钩，把室内机底部的塑料壳，轻轻的向下“钩”，另一只手把室内机的底部与墙体之间分开。

2、使两个“挂钩”分开。 然后，两只手分别“托住”空调室内机的左右两边，“做举重”状态，向上轻轻托起室内机，幅度大约2-3厘米左右。 此时将室内机，托离墙体。

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拆室外机应由专业制冷维修工在保证安全的情况下拆卸。拧开外机连接锁母后，应用住备好的密封钠子旋好护往外机连接接头的丝纹。再用扳手松开外机底脚的固定螺丝。拆卸后放下室外机时，最好用绳索吊住，卸放的同时应注意平衡，避免振动、磕碰，并注意安全，应慢慢捋直室外空调器的接管，用准备好的四个堵头封住连接管的四个端口，防止空气中灰尘和水份进入。堵头上好，最后再用塑料袋扎好，盘好以便于搬运