空调的外机不转的话，多半是冷凝器出现了故障。因为室外的冷凝器也是有保护系统的，当温度过高的时候，就会启动保护系统，外机就不能运行同时空调也无法正常的运行制冷；也有可能是制冷剂的泄漏，也会造成空调的不正常运行，一旦压力过高，也会自己断电，无法运行，也有可能是空调的电脑板出现了故障，因为室外机的运行是靠电脑板来进行的，但是室外机压缩机烧坏也会引起外机不运行，建议还是找专业的维修人员上门检修全面处理。

空调使用的注意事项：

1、 开机前要对空调进行维护，做一次全面的诊断，看看空调是不是有异常情况，在专业人员的指导下做好清洗维护工作，包括室内机的外壳、机体、滤网等配件，然后开始运行，观察制冷速度和制冷的效果。

2、 开机之后要注意空调所在的环境条件，如果环境不好，天气过于炎热，开机的时长数长，那么空调的维护次数就要增多，通常一个半月维护一次就可以了，如果空调比较新，开机使用也比较合理的话，就可以适当的延长维护的周期。