导致空调无法正常制冷或制热。原因可能是室外机电容出现故障，可以维修或更换电容解决；原因可能是室内外的通讯中断，可以检修通信线路解决；原因可能是空调缺氟利昂，导致压缩机无法工作，可以添加氟利昂解决；原因可能是室外机的电路出现开路的状况，需要找出断裂点，更换线路解决。

室外风机不转，首先是风机电容损坏的原因，当电容烧毁，室外机无法正常通电运行，需要将室外机盖用翘板工具撬开，看到里面风扇一侧的电容，将固定电容的卡扣，打开取出里面的电容，注意不同不同颜色的线路位置，根据这个位置安装新的电容。
如果室内机可以吹风，但是外机不能正常运行，可能是室内外的通讯线路出现故障，查看室外机连接线是否松动脱落，导致信号中断，如果脱落，需要重新连接，插紧接线头。
如果室外机电阻正常，电压值也正常，说明可能是空调缺乏氟利昂的原因，当压缩机内没有残留的氟利昂时，压缩机就无法正常运转，而且空调也不会吹出冷风，需要给空调添加适量的制冷剂来解决问题，