主要原因有空调遥控模式不对；输入电源出现故障；电压过低导致空调启动不了；长时间没有保养空调；空调外机的环境温度过高导致系统保护；还有就是接触器的故障。

1、遥控模式不正确：先检查一下遥控器的设定是不是制冷模式，然后用空调遥控器将模式调整到“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。

2、电源问题：观察一下室外机是否有工作的声音，如果室外机风扇运转，就说明控制电路是正常的，这时就应该观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。　　

3、电压的原因：检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。

4、长时间不保养：空调长时间的不保养会使空调室外机不转，具体分析空调室外机不转的原因，在结构上，可能是螺钉与风轮锁紧部位松脱；电机扁位与风轮配合部位配合位置不当；由于注塑工艺保证方面的问题，塑料件有吱吱的声音，导风条与连杆机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室内机不运转。　　

5、环境温度过高导致系统保护：环境温度过高、太阳直射无遮阴物体、室外机通风不良有网罩或墙体在室外机前方遮挡导致空调热量吹不出去，温度过高时，压缩机自动启动保护，停止工作，避免压缩机受损。

6、交流接触器故障：将交流接触器上电，用万用表测量交流接触器的出线端，看有无380V的电压，如果没有，则说明交流接触器内部损坏，需更换新的交流接触器。