如果空调的按键没有反应，可能是由于以下几个原因：

1. 电源问题。如果空调无法启动，首先要检查电源是否接通。检查插座和电源线是否插紧，以及电源开关是否打开。

2. 遥控器问题。如果空调无法响应遥控器，可能是遥控器电池已经没电，或者覆盖了遮挡物，无法直接控制空调。可以更换遥控器电池，并保持遥控器正对空调机体。

3. 电子控制板故障。如果空调控制板出现故障，可能会导致按键无法启动或响应。在这种情况下，需要联系专业人员进行检修或更换控制板。

4. 传感器问题。如果空调的温度传感器出现故障，可能会影响空调的工作。这可能导致按键无法正常启动或响应。在这种情况下，需要联系专业人员进行检修或更换传感器。

在出现空调按键无法启动或响应的情况下，最好采取以下措施：

1. 检查空调的电源和遥控器电池。

2. 查看空调的线缆和电子控制板的连接情况。

3. 如果以上方法无效，则最好联系专业人员进行检修或更换空调部件。

总之，空调按键无法启动或响应可能是由于多种原因引起的，并且需要进行仔细的检查和排除。如果需要更换部件或维修，建议联系专业空调维修服务提供商获取帮助。