电器都是依靠电来进行工作的，那么在夏天使用空调的时候，一定要注意用电的安全。如果说空调出现电路的故障，该如何解决，一起来探讨一下，空调外机两根线都有电是怎么回事？

空调外机两根线都有电是怎么回事？

1、首先我们要明确这种现象是不正常的，因为空调外壳是接地的，如果带电的话，很可能是你的空调电源没有接地线。

2、如果是感应电压就没事的，如果真的漏电就有危险，建议使用漏电保护器。

3、如果用电线路是正常的话，零线是不带电的，而接地线有点带电是有可能的，这说明这根接地线没有真正与外面连接，而正当接地，所以这根接地线有感应电发生。

4、你可以查看其他的电器能否正常工作，如不能那就是零线一路的保险丝烧了，因为整个用电回路中其他的电器也是一起接入的，所以零线有电是火线经过其他的电器回路到零线的。

5、这种情况，最好还是请专业人员过来自行修理，如果是自己在家进行检查的话，要注意做断电处理，使用救援手套和专业性工具，避免对人体造成伤害。一切都要以保护自身的生命健康和安全为前提。

温馨提示：以上就是空调外机两根线都有电是怎么回事的解答。这个故障涉及到用电安全，大家切勿动手，可以先拔掉电源开关，静等售后人员上门排查。