我们常用的家用空调一般分为空调外机和空调内机，所以所产生的故障一般也是室外故障和室内故障，这两种不同的故障会是因为不同的原因所导致的，当空调外机不工作的时候一般是以下5种原因导致的，第1种原因就是我们所使用的遥控模式不正确，这样的情况下空调外机也会不工作，我们首先要检查遥控器的模式是否调到了制冷的模式，选择正确的调整模式，温度显示26摄氏度或者以下就可以的。

还有一个原因就是电源问题影响的，如果空调外机不工作，我们可以在空调外机，检查空调外机的风扇是否有声音，压缩机是否是正常启动的，如果室外的风扇依旧在转动，而且电路也正常，压缩机没有启动，我们就需要检查电源是否正常了，电源原因之外还有电压原因，如果电压不够不足以供电的话，空调外机也会不工作。

电源和电压是电路问题，当然在夏季使用的时候，环境温度也是重要的，影响空调外机的重要因素，如果外部的环境温度过高，也会导致空调停机，将空调的室外机也会出现不工作的状况，我们要及时的检查空调的室外机的通风状况，室外机的网罩是否有堵塞的情况？环境温度过高，不仅会导致空调外机不工作，而且还会导致机器损坏。

如果空调是长时间使用，缺乏保养的情况下也会出现空调室外机，不工作的状况，空调是要定期修理和检查的，如果长时间使用反而不保养会引起很多内部机，机械出现损坏，传动功能也会出现影响，室内机不能正常运行，所以经常保养，也能防止室外机，更好的使用，更要经常更换零件。