上海志高空调维修专业技术服务公司集合了一支力量雄厚有丰富电器维修经验的服务团队。拥有多年各种电器专业维修经验和资质;具有优良的专业技能和服务意识;并且接受过专业课程的培训,确保了每项服务的质量,赢得了广大客户的信赖。格的专业培训,审批合格上岗。维修不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着至诚奉献、以质求信的宗旨,锐意进取,不断开拓的精神,严格的专业培训,审批合格上岗。维修不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。服务小时有人接听,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
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3.坚决维护商场的整体形象
4服务由服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理
中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质、完整的服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。
(1)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(2)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假志高空调不歇息,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
(3)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、力求当天完结修理。
(4)经我中心(上海志高空调修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为6个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
(5)客户在我中心修理过机器,修理费半价待遇。
(6)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表