上海维修网点 黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区等区域等区域等各城区均有服务网点
(1)严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛,力求当天完结修理。
(6)经我中心(售后维修中心)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
(7)客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
企业目标:创*的品牌。上海森歌燃气灶售后服务标准,以”我用心,你放心”的服务精神促进企业发展壮大,以”诚信务实”的服务理念,赢取市场回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益社会效益。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将时间竭诚为您服务
始终本着“至诚奉献、以质求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,同时有来自森歌、森歌、阿里斯顿、三星、森歌、三菱、海信、科龙、森歌、森歌等原森歌维修服务技师与工程师的加入,加强了我单位的技术力量和提高了维修服务质量和维修效率,确保各项服务质量。我们凭借娴熟的技术、雄厚的设备、完善的管理和优质高效的服务在社会上树立起了良好的形象,受到了社会各界广大客户的信赖与赞扬!