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5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！随着我国的生活水平日益，类空调已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!奥克斯空调售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕”专业化”的服务，以”我用心，你放心”的服务精神促进企业发展，以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

重庆奥克斯空调电话售后服务承诺：

(1)严格按照及作规程，确保。

(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

(6)经我中心  的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：0缺陷，客户*满意(重庆全市)认真接听客户心

电话办事处报修受理；服务*：电话报修——上门检查——据实报价——提供保修。

24小时售后电话：

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