通常e6的含义为“静电除尘异常”，也就是内盘管温传感器损坏或者室内机风扇故障。这个故障的出现原因很多，对空调的使用影响是比较大的，要及时地做好维修处理工作，保障空调的正常使用。
tcl空调售后解决方法：
1、查看传感器的接线，看看是否有存在接触不良、脱落或者断线等情况，如果存在传感器接线问题的话可以通过重新连接的方式来解决。
2、查看传感器是否出现故障，如果是传感器出现了损坏，可以通过买一个新的传感器替换解决
3、查看空调的主控制是否出现故障，如果主控制出现问题，就会影响到接受信号，无法实现控制启动，需要维修。更换控制电路板，看看是否能够正常运行。
4、查看e6内风机是否不转动，或者存在转动异常，这有可能是电机线没有接好，或是接口松动，可以根据情况调整。
tcl空调常见故障分析介绍
tcl空调常见故障—制冷系统故障分析
在检查tcl空调故障的过程中，首先要分析是制冷系统故障还是电气系统故障，通常在这两类故障中，先要判断或检测制冷系统是否存在漏制冷剂，缺少制冷剂或制冷剂过量;制冷系统是否存在管路堵塞，冷凝器散热不良或通风不畅;四通问和电子膨胀阀是否存在关闭不严、串气或开度有问题等。
tcl空调常见故障—电气系统故障分析
在排除了tcl空调制冷系统故障后，我们再来考虑电气系统故障。电气系统故障一般较为复杂，通常首先要考虑排除电源故障，包括室内机和室外机电源，特别是采用开关电源的电路;其次再考虑排除电控部分故障，比如：和风机故障;继电器或双向可控硅是否存在接触不良、开路或短路;最后考虑排除电路故障，比如：判断或检测主控电路、晶振电路、复位电路、驱动电路、电压检测电路、电流检测电路及电路等
tcl空调常见故障—传感器故障
tcl空调中的温度传感器起着非常重要的作用，室内机有空气温度传感器和蒸发器温度传感器;室外机有空气温度传感器，高压管路传感器和低压管路传感器，有的传感器在长期使用后发生阻值变化，使控制特性改变，(如室内机空气温度传感器阻值变大后，会引起变频器输出频率偏低)，为了保证控制精度，及其相同的工作特性，确定传感器故障后，应换用原型号的产品。
