1.检查电源线路的L-N火线及零线是否正确.地线是否完好;
2.在排除线路时，正常情况下，即控制器或控制台的通信口;
室内和室外机的连接线接线好.电力模块损坏.室外机的强弱电路元件损坏。
二.东芝中央空调e3是什么故障码?
1.e3：压气机低压保护;
2.遇到此故障码，可先检查一下环境温度是否过低，可适当调高温度;
3.也可以判断是控制故障还是系统故障，可先将主控板上LPP插头与主板上的零线N短接起来，如果室内机工作正常，就能确定机室内机主板或显示板是否有问题，故障出现在室内.外机接线.插接机低压开关上;
4.也可检查外部连接线和插头，将万用表安装在欧姆挡上，并将其中一根表插到母板上拔出的LPP保护线，另一根接在零线N上，表示故障在低压开关上，反之则是线路问题;
5.通过压力表判断是否有系统的漏氟，或堵塞。
三.东芝中央空调e3故障的解决办法：
1.一般情况下属于缺氟，只要检查一下低压压力是否在4.5公斤的样子，假设低，然后再查漏。
2.低压压力开关出现故障或与之相连的线路中断，需报修。
3.检查开关是否有开路，检查一下引线，一般也可以解决。
4.周围的温度是否过低。
5.控制或系统失效。
6.判断室内.户外机器的接线柱和插头是否松脱等。
7.联系售后人员上门检查。
