接通电源，功能转换开关拨到“风”挡，风机不转动。造成这种故障有两种原因：
1、风机不动也无声音发出。
2、风机不动，但发出“嗡嗡”声。
二、海信空调内机风扇不转怎么办?
1、内风机起动电容损坏。遇到此故障时应观察一下内风机是否真的不转还是转速慢误认为不转。机后用工具推动一下内风机观察一下内机风扇是否能正常起动，如果能够起动。这说明内机板出现了问题，可以推测是内风机起动电容损坏，
2、内风机或内机板问题。如果推动还是不启动这说明可能是内风机或是内机板出现了问题。如果证明是内机板还是风机可以取出内机板从新上电然后用万用的表针短接一下可控硅的驱动对面的那两脚，观察一下内机是否能够正常动转。
3、如果正常运转，这说明是内机板出现了问题，如果不转这说明是内电机坏了。这种情况只能找专业的维修师傅进行维修了!
4、结构上原因导致不转，室内机风扇不运转原因还有结构上的问题，可能是螺钉与风轮锁紧部位松脱;电机扁位与风轮配合部位配合位置不当;
5、由于注塑工艺保证方面的问题，塑料件有吱吱的声音，导风条与连杆机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室内机不运转。
6、电控方面，由于室内空气中的尘埃和水蒸气沉积在室内机内侧，腐蚀电控盒或钣金件压伤导线表皮，造成漏电或短路。
三、海信空调内机风机不转故障维修
1、接上电源，将转换开关拨至风挡，风机停止转动。引起这种故障的原因有两个：一是风机不动，也没有声响。第二，风机不动，却发出“嗡嗡”声。修理前，先检查电动机的引出线是否脱落，然后按下面的步骤检查：电机若不动也不响。首先测量电机四根导线有没有断线或短路，再测量几个电阻之和是否等于额定电阻值，一般情况是相等的。如果电机没有故障，则要检查功能转换开关，强风时3、4触点应接通，弱风时5、6触点应接通。电扇不转动，却发出“嗡嗡”声。观察离心式风扇是否被卡住，打开室内机，用手轻轻拨动风扇，扇叶运转时应有良好的惯性，若风扇卡住，应先调整，然后再检查电容C1是否损坏。当功能转换开关拨至“风挡”档时，风扇虽然转动，但转动较慢，达不到应有的空调效果，这可能是风扇被卡住，只是没有完全卡死，这需要调整。
2、周围温度低于WDJ设定温度，功能转换开关拨至“热”挡时，空调不能制热。出现这样的故障也有两个原因：一是继电器没有动作，二是继电器动作，但是没有制热。先测量线圈C两端是否有电压，如果没有电压，分别测量功能开关1,2两点，RU两端以及WDJ的端部和热端是否通电，一般情况下，它们的直流电阻均为零;如果有电压，则分别测量功能开关1,2两点，RU两端以及WDJ的公共端和热端是否通畅。如果继电器动作，而空调不能制热，一般是R2开路的电加热丝，也不排除继电器触点接触不良。如果继电器工作时发出刺耳的响声，这多数是由于继电器在工作时触点间发生的短路。
3、大部分内部风机都是用晶闸管进行控制的。打开电源后用工具推动内部风扇，观察内部风扇是否能正常启动，如能启动。此表明内盘有问题，可推测是风机内部启动电容损坏，若不启动这说明有可能是内部风机或内机面板出问题。如证实是内机板还是风机可将内机板取下从新上电，然后用万用表针短接住可控硅驱动对面的那两脚，观察内机是否能正常动转。假如正常工作，这说明是内盘出了问题，若不转则说明是内电机坏了。
