回答：空调外机进水是一种常见的故障，引起这种故障的原因可能是风口堵塞、排水阀故障、管道堵塞等。这种故障如果不及时处理，可能会损坏空调整机，影响到整个空调系统的运行，因此需要及时处理。

首先，我们需要检查空调外机的风口是否堵塞，如果风口堵塞，就需要清理风口。对于严重的堵塞，可能需要拆下外机盖板进行彻底清理。另外，也需要在使用空调时及时打开外机的风口，以保证空气流通畅通。

其次，我们需要检查空调外机的排水阀是否故障。如果排水阀堵塞，就需要进行清理，防止水流反流进入机器内部。 如果排水阀老化、渗漏或者堵塞，还需要进行更换或修理。

最后，如果排水管道堵塞，也会导致空调外机进水，需要拆下外机盖板进行清理。我们推荐定期检查和清理空调外机的排水管道。此外，在安装空调时，还要注意排水管道的安装和斜度。

总之，由于空调外机进水是一种常见的故障，我们需要定期检查和维护空调设备，以保证空调设备的正常运行。如果发现空调外机进水的故障，不要自行进行维护，需要及时联系专业的空调维修人员进行维护，以免造成更加严重的问题。