原因有多种：

1、可能是电池使用时间较长，已经没有电了。

2、可能是点火针已经断裂，点火针的外围一般是陶瓷材质的，里面是铁芯的，在运输的过程中很容易出现断裂的情况，遭受重击的时候也可能会出现断裂的情况。

3、可能是脉冲器与电池盒的连线出现了接触不良的情况时，脉冲器不能够正常工作导致的。

4、可能是对着热电偶的小孔被杂物或者水堵住，使火出不来导致的。

5、可能是旋转底部被卡住了。

建议处理方法：

1、如果燃气灶是因为电池没有电而出现了故障，则可以通过更换电池的方式，使燃气灶能够正常工作。

2、如果是因为点火针断裂而无法打火，则要及时更换同型号的点火针。

3、检查一下脉冲器，看脉冲器是否能够正常工作，接着检查电池和与脉冲器之间的连线是否存在异常，如果出现了接触不良的情况，则要找师傅上门进行维修。

4、如果点火之后火并没有烧到电热，藕，则可能是火盖没有盖好，把火盖盖好即可，如果是因为对着电热偶的小孔被杂物或者水堵住，而出现能够点火，但是一松手就会熄火的问题，清理杂物和水则可以使燃气灶正常工作。