故障现象：港华紫荆燃气灶打火时，有“啪”的响声，但是打不着火，气上不来。

故障分析：港华紫荆燃气灶打火时，有“啪”的响声，但是气却不能到炉盘上来，说明没有气或管道不通。从气流图上可以看出，电磁阀至喷嘴段被堵住的可能性为零，所以我们只能找电磁阀之前的路径。

原因有以下3点：

1、 没有气或总阀没有打开。

2、 减压阀被水珠或脏东西堵住。

3、 燃气橡胶管卡住。

温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：4006002081安排维修人员上门解决。