原因可能是:1、燃气灶内部的感应针出现了故障。当燃气灶使用时间过长时，燃气灶的感应针就会发生位置偏离，所以当燃气灶不能两边一起开火时，必须要仔细调节好感应针的位置，使感应针恢复正常状态，以此来保证燃气灶的感应针被火焰燃烧到。

2、现在很多家庭都将燃气灶嵌入到了厨房的橱柜里，安装燃气灶时，没有给橱柜打孔留出多余空间，导致燃气灶空气的进气量不充足，这样也会出现燃气灶两边不能同时使用的状况，这时就需要给燃气灶留出足够的空间。

燃气灶保养小贴士：

1、锅底保持干燥，以免水滴进燃气灶气孔，引起灶具生锈堵塞。

2、观察灶具炉头上火情况。如果上火不齐、火苗不旺，可用废旧的刷子或钢针。3、轻轻擦拭炉头燃烧器，确保燃气灶正常工作。

4、不能用油渍抹布清洗擦拭燃气灶炉头气孔，防止炉头气孔被堵塞，造成供气不足，燃烧力度不够。

5、炉灶清洁最好趁热打铁。趁灶台刚刚用完还很热的状态下擦拭，油污怕热，利用灶台温度擦拭会更方便。