华帝维修丨全国统一24小时电话

但是多数情况下，初次装修的消费者不可能深谙所有细节，更不可能凡事亲历亲为，这就需要有专业的人来帮你做专业的事。

送货不及时，是厨电行业服务中的一个短板，影响了用户的整体消费体验。为了迎合品牌高端化和移动互联网背景下客户对服务的需求，华帝推出”即时尊享”服务品牌。

华帝一直强调”华帝即时尊享服务”，秉承”敏智达·尊享悦”的服务宗旨，打造敏捷快速的智能服务体系，

旨在为客户提供高端尊贵的愉悦体验，实现真正的一站式服务，令客户享受恒久而尊贵的服务体验。

安装更到位，带去安全增值服务

如今人们对厨房功能和美观度要求都很高，厨电安装不仅要安装妥善，还要保障持久安全使用，这对厨电企业安装服务要求很高。可相比于消费者不断提升的安装服务要求，很多厨电企业安装效果不理想，甚至留下安全隐患。另外安装随意加价的情况的也比较普遍。

华帝作为厨电行业龙头企业，其优质的安装服务一直备受称道。

以华帝为例，华帝技师上门安装时，会秉持开箱验机-灶具调试环境查看-核对气源-灶具检漏-点火调试-讲解相关保养知识及使用注意事项-填写调试单等步骤，确保理想的安装效果，并保障产品的持久、

安全使用。比如，很多企业在安装时*多核对一下气源和产品无误就完事了，而华帝技师还会用软刷子或毛笔蘸肥皂水对灶具各连接处进行检漏，确保链接管道没有燃气泄漏的情况。

在点火调试时，华帝技师会检查铜芯、铜盖是否到位，按压旋钮观察电极针是否能够正常点火。

同时会进行熄火操作，观察熄火是否正常，杜绝安全隐患。在安装、检查、调试等工作完成后，华帝技师还会给用户讲解相应的保养知识和注意事项，避免用户使用不当而发生不好的情况。网点完善，维修、应答更及时，厨电出现小毛病或大故障，都可能影响做饭进度，让用户瞬间”上头”。而部分厨电企业应答和维修服务不及时，无法给消费者带去期待的解决方案，这也成为令许多消费者不满的地方。

而华帝一直通过完善服务体系，创新服务方法来提升服务质量。截止目前,华帝已在全国设有超过1500个中心,加之微博、*等社交媒体服务渠道，实现的全方位覆盖。如华帝*的ROKI智能烹饪系统，将服务”一键化”。消费者只需轻轻按一个按键，华帝的服务人员就会主动打电话，为消费者排忧解难。凭借着优质的服务表现，华帝成为了服务标准楷模，成为厨电行业内*同时包揽”全国油烟机类*满意品牌”，”*服务十佳单位”、”全国十佳呼叫中心”称号的企业。

无论是一二级市场，还是三四级农村县级市场，厨电对用户而言都是必需品，对厨电质量和服务的要求都是很高的。而厨电灶具企业也应该提升在服务体系建设方面的投入，提升服务标准，加强当地人员的培训管理工作，打造更高标准、更加优质的服务，只有这样才能真正获得消费者的信赖，并减少安全事故或用户不满声音的出现