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(1)严格按照*及作规程，确保。

(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

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服务目标：0缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

服务*：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。

好生活从开始，已先于行业向品位时代迈出了重要一步。

年度回访服务保障：“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车联动，为用户维修。

愿我们的服务能给广大市民带来方便。非常感谢您使用我公司系列产品，我们将为您提供更周到和更优质的服务，如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请致电我们，用我们的真心为您服务；用我们的热心为您解除困难