一、为什么集成灶一边熄火两边同时熄火
这一现象是集成灶一种熄火保护功能，只要一边熄火，另外一边就马上熄火并且报警“滴滴滴”声，新款显示屏显示“E2”错误代码。这个时候你如果用打火机去点火是点不着的(没有任何可燃气体出来的)，从而起到熄火保护的作用。
【百科】集成灶与其他品牌集成灶有所不同，集成灶采用的离子感应装置，通过脉冲点火器去控制电磁阀(闭与合)来切断气源。
而其他品牌集成灶是通过热电偶电磁阀来切断气源，两个灶头是两个热电偶控制，即使一边意外熄火也是不会影响另外一边的使用。
【缺点与优点】：电磁阀优点：0秒熄火，0秒断气。缺点：一边熄火，另外一边也会熄火。不知这个算不算缺点，在安全角度考虑肯定是优点的。在用户角度考虑有可能是缺点的!
热电偶电磁阀优点：集成灶两个灶头是两个热电偶控制，如果一边熄火不影响另外一边正常使用。而且即使停电不用上电池也是可以用打火机或者点火器进行点火的!缺点：热电偶分双线和单线，单线点火需要按住点火旋钮5秒才能松开。双线不用长按点火旋钮，而且熄火后有10秒左右会有可燃气体出来不是很安全。
二、集成灶点火熄火问题自检方法：
①为什么不能正常点火?
1、点火针不点火
答：检查电源，燃烧器安装到位，点火电极与气源接触位置不对，受潮，点火针或脉冲点火器坏了。
2、机器与气源是否匹配
答：核对机器名牌用的气源与现有气源是否匹配(液化气钢瓶气要使用0.6固定式减压阀)
3、气路没有接通
答：检查燃气气源是否已接通至燃气灶具，阀门是否打开。
4、炉盖引火槽没对齐，点火针或引火槽堵塞
答：将引火槽对齐点火针或清理引火槽。
5、电磁阀坏
答：检查电磁阀或更换电磁阀。
②为什么燃烧时火焰不佳?
1、路不畅通
2、燃气质量差或燃气压力异常
答：气源压力是否异常，钢瓶中燃气即将用完，更换气瓶或与燃气公司联系。
3、燃烧的部位有受潮或堵塞火孔现象
答：检查燃烧器上是否有水迹或异物等现象，清理即可。
4、风门没有调至最佳位置
答：调节风门，达到最佳位置为止。
③点火后自动熄灭是什么情况?
1、脉冲点火器坏
答：更换脉冲点火器。
2、离子检测针部位没有检测火焰
答：检查炉盖火孔是否堵塞，用锐器疏通。
3、离子检测针线脱落
答：检查检测线是否脱落，重新装好。
