1、可能是热水器内部缺水导致干烧出现高温的情况。2、可能是热水器长时间使用，热水器内胆表面形成大量的水垢。3、热水器的风机故障或者风机启动电容老化导致容量下降。4、风机驱动线路故障导致。

建议解决方法：

1、定期检查热水器内部是否缺水，关闭热水器的进水阀门和出水阀门，检查家庭供水系统的压力是否能够达到标准。如果压力过小的话，需要安装增压泵来加大供水的压力，如果缺水的话，会导致热水器内部出现干烧，一定要定期检查热水器内部的水是否充足。

2、把热水器紧紧的拆下来，因为热水器可能会比较重，拆的时候先把里面的水放干，断开电源，然后把热水器放到地面上，拆开热水器的盖板，检查热水器内胆表面是否有大量的水垢，如果水垢很厚的话，需要装修的工具把水沟清理干净。如果自己没有相关的经验，需要联系专业人员上门清理水垢。热水器的日常运行需要定期的清理。

3、检查热水器的风机或者风机的电容是否故障，可以用电表或者欧姆表来去检查排除故障，如果电容故障的话，需要更换一个启动电容重新解决，查看是否问题解决。如果风机故障的话，需要更换风机。