热水器一旦出现了烟道堵塞以及风机故障方面的问题，是会直接影响到热水器正常使用的。这其中烟道的堵塞会出现无法启动点火的情况，即使是点火了也会中途熄灭。而风机故障通常表现的是会听到很大的异响声，甚至热水器会无法启动和正常的运行，这时候显示屏上面一般也都会出现故障代码，又或者是会有指示灯闪烁这样的情况。

故障的解决方案有：

1、热水器烟道方面的问题，一般会出现热水器无法启动，又或者说是运行一段时间之后会熄火的情况，那么需要检查烟道是不是堵塞了，这是需要及时进行清理疏通处理的，另外也有的是烟道存在倒灌风的情况，可以观察室外的风向情况，或者是将烟道的出口做一个角度的调节。

2、风机的故障也是可能会引起热水器无法启动运行的，另外一个比较明显的特征还会发出很大的声响，那么大家需要检查风机是不是有异物卡顿了，又或者说是使用的时间长了出现了老化的情况，需要将风机更换一个新的，看看是否能够进一步的去解决好热水器的故障问题。