一、海尔电热水器跳闸是什么故障?
1、电线老化
加热管漏电的原因：热水器水垢太厚了导致热水器爆管，水进了石英砂层，形成热水器漏电跳闸。判断办法：用万用表测一下电阻，如果电阻变小之后，就证明是加热管漏电。
3、热水器功率过大。
二、海尔热水器故障维修收费标准
如果是因为电热水器出现了漏电导致的漏电保护器跳闸，保修期内的不花钱，保修期外的估计要100元左右。
如果是因为入户总供电线路上的空开容量过小导致的电源跳闸，需要更换容量更大的空开的话，费用估计要在150元左右。
三、海尔热水器正常加热突然跳闸原因及处理方法
原因1：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会发生误动作
处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量程度于20MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω则需替换发热管;
原因2：发热管绝缘功能下降(一般用一段时间后才会呈现)，其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超越某一数值，漏电维护插头会当即动作
处理：查看扫除或替换发热管;
原因3：其它带电元器件与机壳之间发生漏电
处理：查看扫除或替换元件;
原因4：漏电维护插头与残次插座接触不良，因过热而发生误动作
处理：替换插座;
原因5：漏电维护插头与温敏开关任一者呈现毛病
处理：替换温敏开关或漏电呵护插头。
