1、出现这种情况很有可能是内胆里面没有热水或者剩下少量热水，就会出现热水器有这样的提示。2、如果美的热水器的插头有漏电保护开关，插座的零线火线位置接错了就会出现这种问题。3、现在的热水器都是水压式的原理，没有水压或水压过低都是不能够正常使用的，所以水压偏低也容易导致这种情况的发生。

使用时的注意事项：
1、在使用电热水器的时候，后要注意定期对内胆和加热棒进行清洗，这样可以有效的防止出现加热速度变慢，或不加热的问题出现，因为长期使用后热水器内部会有大量的水垢，水垢过厚就容易影响热水器使用。
2、电热水器一般建议每三年清洁一次，每隔半年可以对局部进行清洗，平时建议自己进行清洁，如果需要深层清洁，选择专业的清洗人员才能够更好完成。
3、在清洗热水器以前，热水器的水温最好在5℃以下，因为这样的水温可以直接排到下水管道，不会对管道造成影响，清洗时热水器如果有排污口可以同时打开，因为排污口的位置比冷水口更低，排污会更彻底。