1、热水器的主板出现故障问题。2、热水器的膨胀阀无法正常启动。3、海尔热水器排气系统出现故障，大量的污物堵住排气孔。4、热水器的过滤器有大量尘土堆积，无法正常运行。5、热水器的温感系统出现短路情况，无法正常检测热水器内的温度。

建议解决办法：

1、海尔热水器的温感系统是在燃烧室工作的，要及时的进行更换，特别是在环境较差的情况下，比如大风倒灌的天气，会特别影响温感系统的使用寿命，及时的加装避风装置，由专业人员进行温感系统的检测。

2、燃气式热水器需要定期进行清理，工作原理是以燃气为燃料进行燃烧，在燃烧的过程中会有大量的灰尘产生，排气管是安装在户外，不断的循环过程中也会产生灰尘，不及时进行清理会造成堵塞现象，特别是排风扇周围的通气孔，要定期用柔软的细毛刷进行清理。

3、对于燃气热水器来说拆解是特别困难的，需要有专业人员的操作，特别多的线路管道一旦安装错误就会造成较大的损失，由专业人员上门检测主板，电子膨胀阀等精密零件发现故障后及时换新。