1、这个原因首先考虑电源供电问题，看一下热水器电源指示灯是否亮了。2、热水器的点火器出现问题，就不打火了。3、热水器的点火感应针失灵，热水器也会不打火。4、供水的水压过低，无法启动点火器。热水器也会不打火。5、燃气供应出现问题，停气或者燃气压力不足都可能造成热水器不打火。6、热水器烟管堵塞或者其他原因造成排烟不通畅，都会引起热水器不打火。

建议解决办法：

1、如果热水器的指示灯没有亮，查看电源是否正常供电，还有热水器的电源插头是否有松动的现象。前者需要找专业电工排查，后者自己重新固定一下就可以恢复正常。

2、热水器的点火器出现问题，要看是脉冲器坏了还是控制器出故障，只要找专业维修人员来排查一下，修复即可。

3、热水器的感应针失灵，一般多是热水器使用年限长，有些老化了。或者是感应针的安装位置有偏差。这两种情况需要更换新的感应针或者重新安装一下恢复正常位置。

4、供水的水压不足或者是燃气的压力不足，这两种情况都不是热水器本身的问题，属于职能部门的问题，只能等待职能部门恢复正常供应，才能解决问题。

5、热水器的烟管不通畅，原因有两种。一种就是太长时间没有清理烟管，内有污垢堵塞。另一种原因就是安装烟管的时候没有注意选好位置，或是烟管过长，或是容易发生倒灌风现象。重新调整一下烟管位置，定期清理烟管。保持畅通就不会出问题了。