原因很可能是热水器烟道无法正常排除气体，检查烟道看看是否出现了堵塞，如出现了堵塞可以采用疏通的方式解决。原因可能是烟道过长导致了排风不畅通，可以根据家庭的具体情况重新修改烟道，缩短烟道的长度，以确保排风正常。原因可能是由于液化气中断，用户可以先检查燃气，看看是否已经中断，如没有中断，那么问题就出自供气阀门以及供气管道上面，可以采用更换阀门以及管道的方式来解决。

上述情况会导致热水器打不着火，但出现这些问题的原因除了热水器本身的质量问题外，也与平时的使用方式有一定关系。下面就给大家介绍一下热水器的正确使用模式。

一、先打开燃气阀门，不用时要关闭

首先应先打开燃气阀门，然后不用时要先关闭热水器，再关闭燃气阀门。千万不要再不用时首先关闭燃气，这样就等于电脑开机关机全依靠断电，长此以往机器的寿命会大打折扣。

二、定期清洗热水器

一定要定期清洗热水器，清洗就如同汽车的保养，可以有效发现阻塞、泄露等问题，解决起来也非常简单。