1、燃气热水器的风机出现故障不能够正常使用。2、燃气热水器的风机电容有损坏老化的现象。3、风机的开关或者烟道出现堵塞情况。4、室外处于大风天气，对燃气热水器的风机造成压力。

建议处理方式：

1、定期对风机的开关以及烟道进行清理，特别是烟道的位置一定要保证每月或者是每两个月做一次清理，这样才能够让烟道保持畅通，也能够让燃气热水器正常的使用。

2、燃气热水器一般储存在厨房当中，厨房温度较为湿热燃气热水器的使用寿命是有限的，如果超出使用寿命电容就会出现老化松动的情况，找专业的人员进行焊点的加固，对电容周围线路的检测，更换掉老化的电源线。

3、用耳朵去倾听风机是否有启动的情况，风机不能够正常启动，就要检测一下风机的电机，这需要有专业的人员进行测试，及时的更换与燃气热水器同品牌的风机，就能够快速的让热水器正常运转。

4、让专业的维修技师给家中安装一个防风罩，能够解决风力过大而造成的燃气热水器出现e2的现象，因为只要超过三级的大风都有可能会对燃气热水器的风机造成影响。