1、这可能是因为水垢太多被堵塞住了，打不着火出现的警报。2、可能是电源或者电磁阀出现的故障。3、也可能是点火针或者感应针偏移或坏掉了。

建议解决方法：

1、首先把机器开启，检查一下风机有没有在正常工作，要是没有出现火焰，而且点火器没有放电出来的话，就说明是点火器坏了，需要换个新的点火器才行。若是没火焰但点火位置有电则要查看一下电压的情况，低于5伏的有可能是热水器的控制器出现了问题，需要维修处理。

2、长期使用过后的热水器内部会产生大量水垢，每流动一次水垢就会增加一次，长久的不清理之后会产生水路结垢，造成管道堵塞水流不出来，当水路流动的背压超过了一定的程度时，它的水气联动装置就认为水龙头关掉了，由此会出现E1，这个时候需要对水垢处理，现在有免拆除型的除垢剂，很快能清洗干净，为了使用方便还是要定期清理才好。

3、检查一下电源看有没有指示灯亮起，发现松动的要重新进行连接。再查看电磁阀门，它是一个关键的控制阀，要是发现老化现象不能正常工作，要及时更换。