热水器在使用的过程当中，如果有显示红十字符号，说明是故障提示。很有可能是因为连接热水器方面的电源插座出现了接触不良，或电源线方面出现了损坏，都容易引起有这样的红十字符号显示。有些情况是因为热水器的线路方面出现了接触不良或短路的情况，也会导致热水器在使用的过程当中突然出现这种红十字符号的提示。还有可能是因为温度控制开关出现了异常。

建议解决方式：
1、首先需要检查连接方面的电源是否出现供电异常，如果发现有电源线损坏或插座接触不良，是要建电源断掉的了，及时的将电源线更换，然后重新插入到插座上面，重新启动红十字符号就会消失。
2、长时间使用的热水器可能里面的线路出现了接触不良等情况，这种情况一般建议及时联系美的厂家的售后服务人员，说明情况后一般都会安排专业的维修人员上门进行检查，如果是线路方面的问题及时的进行维修就可以。
3、如果是因为温度控制开关出现了损坏，只需要及时更换即可。