首先，检查线路问题，看看线路中有没有破损或接触不良导致的漏电，漏电保护器发现漏电会自动跳闸；其次，查看家中其他大功率电器是否也存在工作一会就跳闸的现象，如果是，说明入户电压不稳定，可联系物业解决；检测电热水器的控温器能否正常工作，以及控温器所连接的温度测试棒是否与加热棒有接触。

电热水器自动跳闸原因及解决办法：

1. 电压波动不稳定：电热水器属于大功率电器，当处于用电高峰期或者因为其他原因导致电压不稳定时，电热水器会自己自动切断电源。电压不稳可联系电力公司进行询问。

2. 测温棒与加热棒接触：热水器内胆中有测温棒和加热棒，测温棒和加热棒一旦接触，热量会直接传导给测温棒，测温棒会把温度过高的讯息传递给控温器，控温器会做出错误指令，切断电源。但是实际上此时，内胆里水的温度并未超过最高温度。这种情况需联系售后维修人员，上门更换测温棒或者加热棒。

3. 电路所能承受电流达到极限：若热水器和家庭用电接在同一股线路上，电热水器正常运作所需的电流较大，电路可能会无法承受，可以给热水器单独接一条线路。