1、表示出现了缺水故障。2、长时间的使用造成内部水温处在了高温报警状态。3、水流的杂物太多形成水垢后堵塞住了内部配件。4、水泵或者风机不运转出现的问题。

建议解决方法：

1、热水器出现e4的代码，对于这个故障需要先将电源关闭，查看水压状况是否在0.05mpa以下，如果低于这个标准则需要进行补水，等水压开始恢复到0.1或者是达到0.12mpa时，可以停止补水再重新启动就动就行了。如果水压是处在正常情况下，就说明是长时间的使用燃气热水器所造成的高温报警信号，这时不要再继续使用，需要间隔一段时间再用。

2、经常使用的热水器里的水流也会被杂物堵塞出口，需要请专业的人员来清理杂物，若是内部硬件而造成的，像温度传感器出现的损坏，在保修期内就可以维修，超过保修期则需要更新处理。

3、用万用表去检测下水泵的输出电源，看有没有正常接触。若是控制器没有电压输出则是控制器的故障，需要更换一个控制器，要是有电压在正常输出，水泵没有电则是接触不良或脱落造成的，只需要重新连接好线路就可以了。