1、气种不符。有点火声，无电火花。2、气门密封件被燃气腐蚀发涨。现象有点火声无电火花。3、排烟管无法排气。有点火声和电火花，但很快熄灭。4、电源问题，电池是否太旧了。检查下交流电源的插头指示灯是不是亮着的，要是不亮，则说明是电源的问题。5、点火器的故障，脉点的火器和控制器有一方要是有故障，热水器都不能正常点火。

建议处理方式：

1、如果是将液化气热水器接到天然气上，就需要将液化气热水器改成天然气热水器后才可以接入使用。

2、更换零部件。

3、烟管堵塞，清理烟管。若是烟管过长，则重新正确安装。

4、重新更换电池。

5、更换点火器即可。

6、点火针或是感应针问题，可以更换或是将点火针摆放正确；可将感应点擦亮放置好就行了。（1）点火针的偏位了或是老化时点火也会困难。（2）感应变得老化。

7、水压的问题：（1）水压低时热水器是无法正常运行的，（2）进水处的过滤网堵塞而造成水无法正常流过。