任何电器都有使用寿命，热水器的寿命一般比较长，但热水器使用过程中也会有问题，故障时热水器给出表示故障原因的代码，代码不同会有不同的意义。e8故障属于燃气热水器的风压系统故障。这是燃气热水器自带的保护功能，是正常保护现象，通常当风势减小时便能恢复正常的使用。

解决方法：

1、当热水器烟道排烟口风较大会出现排烟气受阻的情况，这时燃气热水器的安全装置会启动并提示“E8”，这是燃气热水器自带的保护功能，是正常现象，当风势减小产品便能恢复正常的使用。

2、当烟道因为堵塞烟气无法正常排出室外时，燃气热水器的安全装置会启动并且提示“E8”，这时可以拔下烟管，然后清理烟道以及机身出烟口连接部位的防倒风管，清理后便能恢复正常的使用。（注意：机器工作时过烟道温度过高，应该冷却后再清理，避免烫伤）。

3、按照上述两点排除后仍然显示E8，需要联系售后客服务报修。

燃气热水器保养：

1、定期进行洗濯内胆。长期使用，水中会含有的微量杂质和矿物质的沉淀，如不及时清洗会影响水质以及寿命。

2、每年进行定期查抄。对一些潜在的隐患做细致的检测和清除，具体可以请技能人员引导。